「经济」未经收件人同意将快递放入快递柜将受处罚！这个地方立法了

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据央视新闻客户端9月2日消息，《厦门经济特区邮政条例》(以下简称《条例》)近日经厦门市第十五届人民代表大会常务委员会第三十七次会议通过，相关条款于9月1日正式发布。【/s2/】该规定规定，快递企业未经收件人同意，使用智能投递设施投递快递邮件的，企业及相关责任人将受到处罚。

图片来源:厦门人大网

根据《条例》的相关要求，快递企业使用智能递送设施提供快递服务的，应当征得收件人同意，并以适当方式告知收件人智能递送设施的名称、地址、存放期限、提取方式和投诉渠道。收件人不同意使用智能投递设施投递快递邮件的，快递企业应当按照快递服务合同约定的名称和地址提供投递服务。

厦门立法:未经收件人同意将快递放入快递柜将受到处罚

据《南方都市报》报道，厦门通过的《条例》第十六条规定，快递企业使用智能递送设施提供快递服务的，应当征得收件人同意，并以适当方式告知收件人智能递送设施的名称。地址、存放期限、提取方式、投诉渠道等相关信息；收件人不同意使用智能投递设施投递快递邮件的，快递企业应当按照快递服务合同约定的名称和地址提供投递服务。除非发送人在交付货物时指定智能交付设施作为交付地址。

图片来源:摄影网(与图文无关)

《条例》指出，快递企业未经收件人同意，使用智能投递设施投递快递邮件的，由市邮政管理部门责令改正；【/s2/】逾期不改正的，处以1000元以上5000元以下的罚款，【/s2/】对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以500元以上2000元以下的罚款。

该条例还鼓励已建建筑根据需要修复、更新和改造智能投递设施等公共服务设施，或将现有信箱升级改造为智能投递设施。经业主大会或者业主大会授权的业主委员会同意，相关费用可以使用物业专项维修资金。

鉴于快递柜的保管期限存在争议，《条例》第三十条规定，【/s2/】智能递送设施运营人应当为邮件(快递邮件)设定不少于18小时的免费保管期限。

关于快递野蛮分拣问题，《条例》还明确规定，快递企业野蛮分拣，对快递邮件有抛掷、践踏等损坏的，由市邮政管理部门责令改正，并处5000元以上1万元以下罚款；情节严重的，处以一万元以上三万元以下的罚款，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以一千元以上三千元以下的罚款。

此外，《条例》还对邮政快递服务车辆的管理和用户投诉作出了规定。

【/s2/】快递柜的便利性是谁？

据厦门日报此前报道，对于快递员来说，快递“最后一公里”是有快递柜的。快递发货，收件人扫码或者密码收集……双方不用见面，电话联系就行。快递柜一出现，看起来就方便又安全。

从政策上看，2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》也明确鼓励多家快递企业共享终端服务设施，为用户提供便捷的快递终端服务。

但是时间长了，有些快递员似乎有一种“偷懒”的心态，会在没有收件人允许的情况下，把快递员留在快递柜里。然而，这也带来了一些新问题:物品无法亲自核实，售后维权困难，主要物品难以携带...

《快递暂行条例》明确规定，从事快递业务的企业应当将快递邮件送达约定的地址、收件人或者收件人指定的收件人，并通知收件人或者收件人当面签收。收件人或代理人有权面对面接受。【/s2/】也就是说，快递员将快递放入快递柜的首要条件是获得收件人的同意。

中国快递协会原副秘书长邵表示，未来快递智能柜和代收点的比例将会增加。但他也强调，送货上门仍然是一项基本要求。

编辑|李韩晶王晓勇齐家

全国商报综合

央视新闻，南方都市报，厦门日报

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