「限时吃年夜饭 不如相互理解」

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随着春节的临近，许多市民选择在酒店预订除夕晚餐。记者走访了成都多家餐厅和酒楼，发现虽然距离春节还有20天，但很多酒店已经订好了年夜饭的包间，甚至“一桌难求”。有商家规定“1.5小时内”一定要吃，加班消费还要收加班费。

很难规定年夜饭必须在1.5小时内吃完，必然会让部分消费者不开心，而且很容易给消费者在吃年夜饭时带来心理压力，影响消费体验。

从法律上讲，限时吃年夜饭违反了合同法的规定。相关律师也指出，企业追求利润最大化是可以理解的，但不能以牺牲消费者权益为基础。“如果顾客不同意限量用餐，就不会接受顾客的预订，这也侵犯了消费者合理的选择自由”。说个别酒店制定的“时限”和“加班费”涉嫌“霸王条款”。

但换个角度来看，在酒店吃年夜饭时，往往会出现“一桌难求”的现象。如果在酒店吃年夜饭时间太长，肯定会影响到后面的消费者。除此之外，酒店服务员也有家人，家人都在等亲人早点回家过年。如果消费者早点结束年夜饭，服务员可以早点回家和家人一起过年。相反，如果消费者吃年夜饭时间过长，服务员回家的时间就会延迟，服务员就很难早点和家人一起过年。

因此，一方面，酒店不应违规规定消费者吃年夜饭的时间，有关方面应加强对酒店违规行为的监管，切实维护消费者权益；另一方面，消费者也要理解服务员想早点回家过年的愿望，自觉控制用餐时间，避免不必要的耽搁，让酒店服务员早点下班，回家和亲戚一起过年。不仅是在吃年夜饭的时间上，在其他消费领域，消费者、商家、服务提供者都应该持一种相互理解的态度，这有利于更好地消除矛盾，维护和促进社会和谐。