「经济」曝光！14款游戏APP存在隐私问题，《和平精英》被点名

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近日，国家计算机病毒应急中心在“网网2020”专项行动中通过互联网监控发现，许多手机游戏存在隐私违规行为，违反了《网络安全法》的相关规定，涉嫌超范围收集个人隐私信息。

每个记者都注意到，在这次点名的14款游戏中，很多都是热门的手游或者爆款的ip续集，比如《和平精英》《开心乐园》《植物大战僵尸2》等等。

图片来源:人民日报微博

截至发稿时，上述比赛尚未得到公众回应。相关游戏公司的一位人士告诉每一位记者，【/s2/】因为没有进一步的评估报告，具体问题还不确定，正在沟通中。此人也承认，如果有进一步消息，会尽快调整。

14游戏应用存在隐私问题

这次命名了14个游戏。分别是《汤姆猫跑酷》《宾果消失》《我的安吉拉》《我的汤姆猫》《植物大战僵尸2》《迷你世界》《快乐幸福》《和平精英》《每日速度》《微赛楼主》《斗蛇》《圣殿逃亡2》

涉及四种具体的隐私合规行为:

app首次运行时，不通过弹出等明显手段提示用户阅读隐私政策等收藏使用规则，也不默认征求用户同意，如同意隐私政策；

未能表达适用于用户的所有隐私权，涉嫌违反隐私权；

收集、使用个人信息的目的、方式、范围未一一列举，涉嫌隐私不符合；

未能提供有效的个人信息更正删除和用户账户注销功能，或者设置不合理的用户账户注销条件，涉嫌隐私不符合。

每次有记者注意到用户关注隐私问题，话题#14游戏应用出现隐私问题#就争相热搜，截至发稿时，阅读量达到6423万。有网友说“不止游戏漏”，“希望开发者能给个解释”等等。但在如何看待这个游戏app隐私的相关投票下，有用户表示无所谓，但投票最多的答案是“希望相关部门加强监管”。

图片来源:微博截图

Gamma Data 9月10日发布的《2020游戏行业趋势报告》显示，游戏用户对安全保障不满意的问题仍有待改善。根据报告中提到的一组数据，65%的用户遇到过游戏账号被盗、信息泄露、游戏安全漏洞、外挂等网络安全问题。，而且超过40%的游戏用户认为国产游戏产品在网络安全方面普遍或者甚至保障较差。

在业界眼中，游戏用户对网络安全的要求日益提高，游戏行业的隐私问题不容忽视。活跃用户是市场收入变化的关键因素，活跃用户的流失会导致手机游戏市场收入增长放缓甚至下降。如果用户认为一款游戏存在隐私违规行为，必然会影响这款游戏未来的发展。

隐私泄露到app“cancer”

不只是游戏行业，其实各种应用都有隐私问题。app在方便人们生活的同时，也存在强制授权、过度主张权利、个人信息超范围收集等大量现象，个人信息非法使用问题十分突出。隐私泄露是移动应用中非常常见且难以治愈的行业癌症。

每个记者都注意到，根据国家计算机病毒应急中心的数据，自2020年以来，已经通知了954份申请，各种类型的申请。近千个应用被通知的原因可以归结为隐私不合规、色情、赌博等。其中隐私不合规是主要原因。

据新华社报道，今年上半年，该中心共举报非法有害手机应用638个，其中531个与侵犯隐私有关，占80%以上。从现成的应用来看，直播、社交网络、外卖、医疗保健、在线教育等应用涉嫌侵犯个人隐私。

图片来源:人民日报微博

在网民眼中，目前针对隐私问题相关app的处罚措施并不重，主要包括罚款和下架，罚款金额不高，是隐私问题屡禁不止的重要原因。中国信息安全研究院副院长左晓东在接受新华社采访时表示，这样的处罚显然是不够的。【/s2/】在去年的一次行动中，我国有关部门查处了1400多起案件，共罚款1946万元，处罚手段相对有限。

2018年8月，上海市嘉定区市场监督管理局根据消费者投诉举报的信息，对小红书涉嫌侵犯消费者个人隐私权的行为进行了调查。小红书app软件的隐私设置是默认允许其他人做朋友，浏览朋友的相关信息，包括一些个人隐私，让消费者关注的笔记和爱好被陌生人知道。结果小红书被罚款5万。

业内有人指出，app的隐私问题不可能“一战完成”，因为随着新技术的出现，会出现新的问题。解决app隐私问题，需要依靠手机厂商、app商店、app开发者、监管等角色。

记者|徐连莲编辑|董何小涛

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