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(旅游头条)文化和旅游部新规将促进在线旅游规范经营

来源:吉林福音时报作者:阙永春更新时间:2020-10-24 19:28:01 阅读:

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新华社北京8月31日电(记者于俊杰)文化旅游部近日发布了《网络旅游商务服务管理暂行规定》,将于今年10月1日起正式实施,重点监管网络旅游平台不合理低价旅游和大数据“扼杀成熟”等不良商业行为。

据了解,本规定适用范围包括在中国境内通过互联网为旅游者提供包价旅游服务和交通、住宿、餐饮、观光、娱乐服务的经营者。

据文化旅游部相关负责人介绍,该规定坚持问题导向,回应了近年来社会反映的热点、市场监管的难点和行业发展的痛点,填补了网络旅游领域行政规范的空空白。

根据规定,在线旅游平台运营商应加强对上传至平台的文字、图片、音视频内容的审查,确保信息内容的安全;还应当对平台内经营者的身份、行政许可、质量标准水平、信用等级等信息的真实性进行核实和登记,并定期进行核实和更新。

网络旅游经营者应当保护旅游者的正当评价权,不得屏蔽或者擅自删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、替代或者强迫旅游者对其进行评价。游客的评价应该保留并公开。

此外,在线旅游经营者应保护游客个人信息的安全,不应滥用大数据等技术手段,基于消费记录和旅游偏好设定不公平的交易条件,侵犯游客的合法权益。

网络旅游经营者违反本规定,为不合理的低价旅游活动提供交易机会的,由县级以上文化旅游主管部门责令改正,可以处3万元以下罚款。

据悉,该规定还增加了帮助恢复工作和生产的条款,并提出进一步发挥在线旅游运营商在目的地推广、景点门票预订和流量控制方面的积极作用。

标题:(旅游头条)文化和旅游部新规将促进在线旅游规范经营

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