{房讯}为维权，业主与开发商斗智斗勇

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随着年底交付季节的到来，许多房地产暴露出严重的质量问题，刺激了业主的神经。现在，随着市场的走下坡路，对开发商降低配置和质量的担忧成了业主心中的刺。

有的业主从“交房就是维权”变成了“买房就是维权”，从施工阶段就开始监督，跟开发商较劲。

然而，一些问心无愧、担心业主保留证据的房地产企业纷纷关闭甚至拆除样板房。

ppt和微信官方账号

权利所有者变得越来越专业

“为了维权，我自己成了房地产专家！”林先生是城北C栋的业主。今年3月和4月，同一小区的一名业主不小心进入正在施工的大楼的施工现场，发现C栋的隐蔽工程施工质量很差。“当时，店主在群里发了照片后，大家都炸了锅。隐蔽工程中的水管、电线、线槽、配线都很不规则，很乱。”林先生说，集团内一些懂装修的业主表示，由于装修质量的原因，今后会出现很多问题。

林先生说，在过去的半年里，他为维权做了足够多的功课。首先，我自学了很多关于装修的知识，比如工程规范，装修材料的市场价格等等。其次，为了维权，林先生还学习了很多相关的法律知识。"自从工作以来，我从未像现在这样渴求知识。"林先生自嘲。

萧山乔伊某楼盘，维权业主制作了一份条理清晰、资料翔实的ppt，内容涵盖项目介绍、宣传文案、问题发现、业主诉求、业主调查等多个方面，并配有网页截图、实物图、实景图、对比图等。文末还有一句“谢谢”。

更多的业主干脆自己开微信微信官方账号，直接拿起舆论武器维权。

比如萧山D房产的业主开了一个微信官方账号叫“×××业主群”，一开始就抛出了一个题为“我为什么从购房者变成维权者”的战报，给开发商施压。之后，他们先后发布了水电建设现场的新闻文章、三方会谈结果的官方宣传文章等。，并层层推进维权。城北C房产的业主也开通了“××××通信集团”的微信官方账号，以《买房维权指南》开始。

据不完全统计，目前杭州已有近20家房产主开通了维权微信官方账号，其中部分在微信官方账号上有着很大的文学才华，阅读量扼杀了部分自媒体；还有一些维权微信官方账号，客观冷静专业，让开发者不服气。

施工现场混入的净擦洗安全帽

业主和开发商勇敢战斗

由于现在很多建筑装修精细，交付后发现质量问题，很多隐蔽工程根本无法修复。所以很多房产主等不及要交房，就提前去工地了。通常每个楼盘的维权小组里都会有一个工程质量监督小组，不定期潜入施工现场，带回大量现场施工的“间谍照片”。

比如城北C物业的业主，每隔一段时间就会溜进工地。进工地事件也引发了业主“侦察”和开发商“反侦察”的较量。林先生说，当初工地监管不严，业主进出也不难。维权开始后，开发商禁止施工方以外的人进入施工现场。于是，业主开始翻墙，或者在淘宝上从施工方那里买了同样的安全帽进出工地。“开发商发现后，对容易爬进去的墙进行了修补加固。”林先生说，无论如何，业主进入施工现场的决心是无法阻止的，业主绞尽脑汁去现场盯着工作。

这些工程质量监督小组的成员通常都有工程和施工方面的背景，他们是未被发现的。比如在城西某高端楼盘，工程质量监督小组成员从事项目开发与施工管理、施工图审查、旧城改造、工程造价、室内设计等行业，专业性并不比开发商、建筑商高多少。前期施工中的各种花招都逃不过这些专业人士的眼睛。所以这样的工程质量监督小组可以提出更专业的整改意见。

律师不建议业主未经允许进入现场

然而，也有通过取证成功维权的案例

建筑施工期间，业主私自进入施工现场是否违法？开发商是否有权阻止业主进入现场？

对此，浙江知人律师事务所律师丁丹青认为，现行法律法规没有明确禁止业主在房地产施工期间进入施工现场，因此不违法。但在物业竣工交付前，所有权尚未转移，开发商有权不允许业主进入施工现场。

浙江和创律师事务所律师翁伯福表示，由于存在安全隐患，在房屋交付前，不建议业主进入施工现场。但在施工单位发出风险警示，让业主退役后，业主仍然坚持进入施工现场。发生突发安全事故，建设单位可以适当减轻赔偿责任。

那么，针对房地产存在的质量问题，业主应该如何维权呢？

翁伯福介绍，今年7月，宁波江北华润万象华府业主发现其精装房施工存在诸多问题，业主认为隐蔽工程中埋设的管线不合理，会给以后的家居生活带来诸多困扰。投诉后，江北区住建部介入调查，发现该物业部分电气管线设计变更图纸未经相关部门审核，部分电气管线布置不规范。据悉，江北区住建部最终下令江北华润万象华府二期停工整顿。

翁伯福表示，和上述案例一样，虽然不建议业主进入施工现场，但施工现场施工问题照片等一些证据也可以用于后期维权，利弊需要业主自己衡量。

交付前，开发商抢劫并拆除样板房

房管部门责令其整改

正当权利人戴着星星戴月，爬过墙砖，潜入工地拍“间谍照”的时候，很多楼盘都在抢着赶在交付前把样板房拆了。

近年来，新房交付中的质量问题十分突出。钱江晚报也做了很多关于维权的报道，质量问题五花八门，从大面积的空鼓和裂缝到漏水、防水、隐蔽工程的线路问题。今年钱江晚报会同绿城装修经理推出“交付季可靠房源征集计划”，为读者提供精装房检服务，发现诸多问题。比如10月份交付了一个楼盘，绿城装修经理帮几十个业主检查房子，发现40个检测中有32个不合格。

在目前降标降配成风的情况下，有的楼盘连夜拆除样板房，有的楼盘甚至在拆除样板房时拆除外墙和窗户，以让业主“死无见证”；一些开发商提前计划，为了避免被业主发现，减少配送和交付过程中的质量问题，他们在销售过程中干脆不设立样板房。很多购房者都很不解:“我花了几百万，连自己买了什么房子都不知道。怎么才能放心？”

根据浙江省人大常委会2017年3月30日通过的《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》，规定开发商提供样板房预售全装修商品房，保留时间为交付消费者之日起不少于六个月，或者竣工验收之日起不少于两年。

杭州已经在采取行动反对开发商拆除样板房的不良趋势。近日，杭州房管部门约谈了14家违规提前拆除样板房的房地产企业。杭州市房地产交易产权登记管理中心市场监管一科相关负责人对钱宝表示，已责令受访房地产企业在2019年5月1日前重新开放样板房。